Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.sklep.cannabis-light.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Jakuba Bartoszka reprezentujący spółkę Cannabis Light sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Sokolnicza 7/17 lok.6, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000612807, REGON: 364201400, NIP: 5223060361 (zwany dalej: „Administratorem”).
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119, str. 1, zwanym dalej jako: „RODO”).
- Osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@cannabis-light.pl
- pisemnie na adres: ul. Sokolnicza 7/17 lok. 6, 53-676 Wrocław.
§2
CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe użytkownika przetwarzane będą w celach:
- utworzenia w Sklepie Internetowym indywidualnego konta i zarządzania tym kontem - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na zlecenie użytkownika, którego dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- wykonania umowy sprzedaży produktów dystrybuowanych przez Administratora - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- świadczenia usługi formularza kontaktowego - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na zlecenie użytkownika, którego dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- świadczenia usługi Newsletter – podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- podejmowania działań związanych z marketingiem bezpośrednim – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zwiększeniu sprzedaży dystrybuowanych przez niego produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- obsługi reklamacji – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- dopełnienia obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, w tym rachunkowych oraz podatkowych – podstawą prawną przetwarzania jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit c RODO).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji danej usługi.
§3
ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH ORAZ INFORMACJA
O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI
- W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym Administrator przetwarza następujące dane osobowe: adres e-mail oraz ustanowione hasło,
- W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym Administrator przetwarza następujące dane osobowe klientów: imię i nazwisko, adres dostawy (nazwa ulicy, miasto, kod pocztowy, województwo, kraj, numer domu, numer mieszkania), dane dotyczące płatności, numer telefonu, adres e-mail.
- W przypadku skorzystania z usługi formularza kontaktowego Administrator przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko oraz adres e-mail.
- W przypadku skorzystania z usługi Newsletter Administrator przetwarza następujące dane osobowe: adres e-mail.
- W przypadku podejmowania działań związanych z marketingiem bezpośrednim Administrator przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.
- W przypadku rozpatrywania reklamacji Administrator przetwarza dane osobowe klienta podane przez niego w związku ze złożonym zamówieniem.
- Na wypadek dochodzenia roszczeń przeciwko użytkownikowi Administrator będzie przetwarzał dane osobowe podane przez użytkownika w ramach korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym imię i nazwisko oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia.
- Dane użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
§4
OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
- W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe użytkownika przetwarzane są tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi sześć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata (okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży wynosi dwa lata).
- W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, wówczas dane osobowe przetwarzane są tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowy przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi sześć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- Dane osobowe będą przetwarzane również przez okres prowadzenia marketingu bezpośredniego oraz do czasu zakończenia ewentualnych postępowań sądowych i egzekucyjnych.
- Niezależnie od powyższego, dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa powszechnie obowiązującego, w tym prawa rachunkowego oraz podatkowego (co do zasady przez 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą).
- Dane dotyczące klientów niezalogowanych przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na urządzeniach plików cookies lub do czasu ich usunięcia w urządzeniu klienta przez klienta.
- Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
§5
ODBIORCY DANYCH
- Dane osobowe mogą zostać ujawnione jedynie podmiotom upoważnionym w związku z wykonywaniem przez nie obowiązków związanych ze świadczeniem usług na rzecz Administratora. Do podmiotów tych zalicza się w szczególności:
- podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą,
- dostawców usług technicznych, informatycznych oraz organizacyjnych, umożliwiających prowadzenie Sklepu Internetowego przez Administratora (w tym dostawców oprogramowania komputerowego, dostawców poczty elektronicznej oraz hostingu),
- dostawców usług księgowych zapewniających Administratorowi wsparcie księgowe.
- Administrator udostępnia dane podmiotom uprawnionym wyłącznie w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą Polityką Prywatności.
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
§6
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych (art. 15-21 RODO).
- Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięcie (art. 7 ust. 3 RODO).
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych jego dotyczących narusza RODO (art. 77 ust. 1 RODO).
- Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jego danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f, w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw. I wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 21 ust. 1 RODO).
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym paragrafie należy skontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie polityki prywatności lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.
§7
PLIKI COOKIES
- Sklep Internetowy korzysta z plików cookies. Ciasteczka (ang. cookies), to pliki zawierające niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer internetowy i zapisywane po stronie użytkownika (np. na dysku twardym komputera), jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala.
- W ramach Sklepu Internetowego stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” oraz „stałe”. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Z kolei „stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
- dostosowania zawartości strony internetowej Sklepu Internetowego do preferencji użytkowników,
- optymalizacji korzystania ze strony internetowej Sklepu Internetowego,
- do prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony internetowej Sklepu Internetowego.
- W Sklepie Internetowym wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu Internetowego, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu Internetowego,
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu Internetowego,
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej Sklepu Internetowego,
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik,
- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczane użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Sklepu Internetowego mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika Sklepu Internetowego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcom użytkownika Sklepu Internetowego mogą być wykorzystywane przez współpracujących ze Sklepem Internetowym reklamodawców oraz partnerów.
§8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. O zmianach zasad Polityki prywatności i plików cookies użytkownicy będą informowani drogą e-mailową.